话术

话术是指在特定场合或情境中，为达到某种目的而精心设计的语言表达方式和技巧。它广泛应用于销售、客服、谈判、演讲、社交等领域，旨在通过有效的沟通策略来影响他人、解决问题或促成合作。话术的核心在于 …